Ursache-Wirkungs-Kette
Eine Ursache-Wirkungs-Kette ist eine grafische Darstellung von Problemen, deren Ursachen und Wirkungen sowie deren Beziehungen zueinander. Die Ursache-Wirkungs-Kette erleichtert die Identifizierung von Symptomen, die nicht zu lösen sind, und tatsächlichen Ursachen, die sinnvollerweise anzugehen sind. Die Ursache-Wirkungs-Kette erleichtert die Identifizierung von Symptomen (nicht zu lösen) und tatsächlichen Ursachen (diese sind sinnvoller anzugehen).
Weiterführende Begriffe:
- Beziehungen
- Kontinuierliche Prozessverbesserung
- Deming Circle
- Vorgehensmodell
- Interessengruppenanalyse
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