Laufzettelverfahren
Das Laufzettelverfahren ist eine Erhebungs- und Analysemethode, die mittels papierhaftem oder elektronischem Formular die beteiligten Personen, Aufgaben, Mengen und Zeiten einen Prozess schrittweise dokumentiert. Der Laufzettel begleitet typischerweise ein Produkt, einen Auftrag oder eine Dienstleistung durch verschiedene Organisationseinheiten, so dass die logische folge von Prozessschritten sowie Bearbeitungszeiten, Transportzeiten und Liegezeiten einzeln den jeweiligen Stationen zugewiesen werden können.
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