Liefertreue
Die Liefertreue ist eine Prozesskennzahl die ausdrückt, wie pünktlich und zuverlässig ein Lieferant vereinbarte Liefertermine einhält. Sie wird als Prozentsatz aus dem Verhältnis von termingerecht gelieferten Aufträgen zur Gesamtzahl der Aufträge errechnet.
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