mentale Provokation
Mentale Provokation im Prozessmanagement bezeichnet den Einsatz von bewusst provokativen Fragen oder Gedankenexperimenten, um eingefahrene Denkmuster zu durchbrechen und innovative Lösungen für Prozessoptimierungen zu finden. Diese Technik wird genutzt, um neue Perspektiven auf bestehende Abläufe zu gewinnen, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und kreatives Denken zu fördern.
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