Wertschöpfung
Unter Wertschöpfung versteht man alle Tätigkeiten an einem Produkt/einer Dienstleistung, die den Wert des Produktes/der Dienstleistung aus Kundensicht steigert.
Weiterführende Begriffe:
- Dienstleistung
- Prozesseigenschaft
- Prozessstrategie
- USP (Unique Selling Proposition)
- Relativer Marktanteil
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