Die Zusammenarbeit von Helvetia Versicherungen und ibo

In einem zweitägigen sehr intensiven Customizing-Workshop mit dem ibo-Trainer konnten die Grundlagen für die heutige Nutzung gelegt werden. Die individuell gestaltete Landingpage ermöglicht es den Mitarbeiter:innen, ihre Produktideen, Rahmenvereinbarungen und Prämienanpassungen direkt im hauseigenen Intranet zu erfassen und einzureichen. Dabei können auch schon alle benötigten Dokumente als Datei angehängt werden.

Die individuell für die einzelnen Felder hinterlegten Zusatzinformationen sind eine große Hilfestellung, um die Ideengebenden beim korrekten und sinnvollen Füllen der Felder zu unterstützen. Die zuständigen Mitarbeiter:innen werden automatisch per E-Mail über neue Eingaben informiert. Nach einer Prüfung, Anpassung und ggf. Vervollständigung der Daten kann das Produktmanagement aus diesen einzelnen Eingaben direkt ein Projekt erstellen. Durch die entsprechenden Anpassungen und Vorgaben stehen so die Projekt-Stammdaten und -Dokumente ohne weiteren Aufwand direkt zur Verfügung. Das Multiprojektinformationssystem bietet Auswertungen, mit denen sich die Anwender:innen sehr schnell und maßgeschneidert über eine konkrete Fragestellung, zum Beispiel nach dem konkreten Status aller Produktideen, informieren können.

Die Vorteile liegen auf der Hand: Durch die Landingpage ist das Produktmanagement jederzeit erreichbar und auch die weitere Bearbeitung erfolgt mit großer Transparenz. Die direkte Übernahme der Informationen in das System und die individuelle Gestaltung der Berichte durch die Auswahl der angezeigten Spalten und die Definition eigener Filter kann das Produktmanagement aktuelle Informationen liefern. Dass diese Lösung auch in puncto Revisionssicherheit alle Anforderungen erfüllt, haben auch die beiden Prüfungen der internen Revision ergeben.

Einen wichtigen Anteil am großen Nutzen und der hohen Effektivität hat dabei auch die hervorragende Zusammenarbeit mit der ibo Software GmbH, die erforderliche Anpassungen der Landingpage immer sehr schnell zur Verfügung stellen konnten. Notwendige Ergänzungen und Erweiterungen im Customizing werden durch die Mitarbeiter:innen von Helvetia selbst vorgenommen, wenn sich der Produktmanagement-Prozess erweitert oder verändert. Im Webinar konnten sich die Teilnehmer:innen von der unverfälschten Begeisterung der beiden Vortragenden überzeugen, die gerne und mit großer Überzeugung vom praktischen Nutzen ihrer „Produktmanagement-Software“ berichteten.