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Konica Minolta nutzt ibo-Vorgehensmodell zur Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen.

Die Zusammenarbeit von Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH und ibo

Die Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH, Tochterunternehmen des Geschäftsbereichs Business Technologies von Konica Minolta in Japan, bietet mit ihren verbundenen Unternehmen umfassende Beratung, Hard- und Softwarelösungen sowie Dienstleistungen und Support für unternehmensweite Druck- und Dokumentenworkflows im B2B-Bereich. Das Gesamtportfolio umfasst die Bereiche Business Solutions, IT-Solutions, Production Printing, Marketing Services und Media. Das Unternehmen hat ca. 1.600 Mitarbeitende.

Erreichte Ziele und Mehrwehrte

Prozessmanagement


  • Europaweite Qualifizierung von Mitarbeitenden unterschiedlichster Hierarchieebenen in Bezug auf die von Konica Minolta neu definierten Kundenvertriebsprozesse.
  • Das ibo-Vorgehensmodell zur Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen wurde eng mit den neuen Vertriebsprozessen und dem Rollenkonzept von Konica Minolta verzahnt. Dabei entstand ein sehr praxisnahes und neues innovatives Schulungskonzept mit einem hohen Grad der Teilnehmerpartizipation.
Anführungszeichen Die Trainings wurden mit ibo in sehr enger Abstimmung individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst. Dabei ist ein wirklich tolles Trainingskonzept mit viel Interaktion und einem hohen Praxistransfer in die eigene Arbeit entstanden. Die Identifikation der Teilnehmenden mit unseren neuen Prozessen ist sehr gut, so dass wir nun ein solides Fundament haben, auf das wir weiter aufbauen können. Wir sind sehr zufrieden. Anführungszeichen


Jörg Sternberg, Project Manager, Global Major Accounts

Wir organisieren Zukunft.

Eingesetzte Lösungen und Produkte

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