Konfliktbearbeitung
Konfliktbearbeitung in einer agilen Organisation wird oft als Spannung bezeichnet. Eine Spannung ist die Momentaufnahme einer erlebten Differenz zwischen einem Ist- und einem erwarteten Soll-Zustand, die Energie zwischen dem Status quo und dem, was sein könnte, oder was sein sollte. Je besser es gelingt, Erwartungen offen auszuhandeln, Spannungen zu lösen und die Beziehungen bewusst zu gestalten, desto besser können Rolleninhaber in selbstorganisierten Unternehmen Konflikte bearbeiten (Konfliktbearbeitung).
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